«РЕСО-Гарантия» запустила проект по онлайн-оформлению полисов ОСАГО клиентами - на sky7.ru
15 октября 2009, утро
Для этого в Интернете создана специальная страница, попасть на которую можно с корпоративного сайта компании. Теперь клиент может не только рассчитать стоимость полиса, но и самостоятельно оформить его проект, сообщает страховщик.
После того как клиент вводит необходимые сведения, проект полиса сохраняется в базе данных страховщика, в любом офисе компании его могут распечатать на официальном бланке и выдать клиенту после оплаты. В большинстве регионов России возможна и курьерская доставка — в этом случае сотрудник свяжется с клиентом для уточнения ее условий.
Одновременно с онлайн-проектом появилась возможность оформить полис ОСАГО по телефону через call-центр.
За первый месяц работы дистанционно оформлено около 240 полисов ОСАГО, из которых более 200 приходится на «телефонные продажи». Объем собранной премии по новым каналам продаж превысил 1 млн руб. Наиболее активно пользовались этой услугой жители Москвы и области (166 × 30 заключенных договоров соответственно), сообщает «РЕСО-Гарантия».
